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公司簡介

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    中國國旅
    是中國旅游行第一品牌 ,央企上市公司,2009年10月15日中國國旅A股在上海證券交易所正式掛牌上市,成為廣東唯一境內上市的旅行社企業。
    中國國旅(廣東肇慶)旅行社有限公司自開業以來,為一直秉承‘質量為先,服務先行’的經營宗旨,注重旅游服務品質,在組織旅游者旅游時,誠實守信,保證旅游者的合法權益。并于2013年獲得肇慶和諧消費示范單位獎,這是市場和業界的雙重認可,從而樹立我社的品牌,增強我社的競爭力。
    接待游客總人數8萬2千人。市場占有率達到40%。目前擁有十三間門店和一間旗艦店,為肇慶市民提供多元化的旅游產品和高品質的旅游服務,進一步豐富肇慶旅游市場。
    目前旗下員工有65人,分布于各個部門。

    營銷中心
    ——一個激情,創新,專業,團結的團隊。現有旅游顧問30余人,分布于各個營業部。營業中心本著“顧客至上,信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供誠信、滿意、優質的旅游服務。
    計調中心
    ——設有出境計調部,國內計調部,省內計調部。整合優秀旅游資源,開發多元化產品,提升精細化服務,致力于滿足顧客多層次的消費需求,為顧客量身定制專項旅游線路。以規范的專業操作贏得顧客的信息,以豐富的組織經驗為顧客提供完美旅游方案。
    網絡中心
    ——重視線上銷售及線上推廣,采用網絡及移動互聯網銷售平臺,第三方多渠道銷售于一體的銷售模式。網絡銷售中心堅持誠信專業,創新服務的原則,為顧客提供最優質、最方便的全方位旅游服務。
    導游部
    ——擁有一支優秀的導游隊伍,現有專職導游40人,兼職導游50人。其中10人持中級導游證,5人持英語導游證。2009年至今除了常規的團隊散客,還承接了許多大型的包團,政府接待,旅游局接待。2013年全省考評員培訓班指定接待單位。熱情周到的服務接待每一位游客,得到的廣泛的好評,積累了豐富的經驗。
    企業文化
    自2013年9月起創建中國國旅廣東公司內刊《國旅人》,不但加強公司各部門、所屬企業信息共享,還利于公司信息整合,促進各部門、所屬企業間的溝通交流。每月一期,定期向各部門及所屬企業發放。
    繼續教育與時俱進。定期派員工到北京總部或者廣州總部培訓,對員工的職業技能及綜合技能提出更高的要求,滿足公司的發展需要。
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